Задать вопрос юристу Бизнес идеи Франшизы Справочник Купить бизнес план Исследование рынка Добавить в закладки

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

что такое аутсорсинг и аутстаффинг простыми словами

Несмотря на относительную новизну термина «аутсорсинг персонала» сам процесс удаленного администрирования имеет вековую традицию и был известен в странах Западной Европы и США уже сто лет назад на фоне бурного развития консалтинговых фирм, оказывающих среди прочих аудиторские и юридические услуги.

Аутсорсинг: задачи и преимущества

Происхождение термина связано с англ. outsourcing, что переводится как «внешний источник» и состоит в непосредственной передаче внешним исполнителям из числа аутсорсеров традиционных неключевых направлений деятельности организации. Отвечая на вопрос, что такое аутсорсинг простыми словами, можно сказать, что это – привлечение сторонних сотрудников для реализации конкретных целей без зачисления их в свой штат. Примером служит передача логистических функций для фармацевтической компании, бухгалтерского учета для пищевого производства или рекламной деятельности для СТО. Таким образом, компания делегирует целый ряд бизнес-процессов другой компании, которая специализируется в предоставлении данного спектра услуг. И если услуги сервисной поддержки носят единичный характер, предоставляются эпизодически в течение определенного, ограниченного по времени периода, то аутсорсинг состоит в передаче функций с целью обеспечения профессиональной поддержки бесперебойной и непрерывной работы отдельных систем и объектов инфраструктуры на основе долгосрочного соглашения сторон.

простой пример аутсорсинга

Основное назначение аутсорсинга состоит не в экономии средств, а в высвобождении скрытых резервов и возможностей, как финансовых, так и трудовых для развития новых сфер деятельности либо же концентрации внимания на «узких», проблемных направлениях, требующих приложения дополнительных усилий.

Традиционными функциями, передаваемыми на аутсорсинг в российских компаниях, являются:

Механизм аутстаффинга

Одним из направлений кадровой политики, получившей распространение в сфере трудовых отношений, является аутстаффинг персонала (в переводе с англ. означает «выведение персонала за границы штата»). Формой оказания услуг предприятию-заказчику в этом случае служит предоставление в его распоряжение определенного количества работников. Роль работников состоит в оказании заранее обозначенных контрактом или договором услуг или выполнении работ. При этом между наемными работниками и заказчиком не возникают напрямую какие-либо отношения гражданского – правового характера. Синонимами аутстаффинга выступают такие категории, как заемный труд, аренда или лизинг персонала. Выделяют две разновидности аутстаффинга:

  1. Использование вновь привлекаемого персонала.
  2. Вовлечение персонала, числящегося в составе предприятия, в новые сферы деятельности.

Первая разновидность деятельности заключается в том, что предприятие получает в свое распоряжение работников, хорошо осведомленных о необходимой деятельности и способных выполнять рабочие обязанности на предприятии-заказчике. Используется такой механизм для уменьшения налоговой нагрузки и сокращения собственного штата. Примером экономии, которую обеспечивает аутстаффинг, может служить полный отказ от кадрового отдел, так как задача подбора кадров целиком ложится на плечи аутстаффера. Кроме этого, аутстаффинг часто является единственной эффективной возможностью организации труда сезонных предприятий.

Во второй разновидности аутстаффинг, в виде предоставления собственного персонала сторонним предприятиям может быть лишь механизмом оптимизации деятельности, и применяется, в первую очередь, в рамках отдельных подразделений крупных холдингов и концернов, где, при необходимости замены сотрудников и оптимизации труда, затраты времени и средств на перемещение работников между подразделениями были бы необоснованными и неудобными как для работодателя, так и для самих сотрудников. Однако, есть случаи, когда аутстаффинг используется в качестве временного механизма для снижения затрат при сохранении за собой квалифицированных кадров – в западных странах к таким мерам часто прибегают ответственные работодатели при ухудшении рыночных условий.

Несмотря на внешнюю схожесть, направления аутсорсинга и аутстаффинга имеют целый ряд различий. Грубо говоря, очень часто под аутсорсингом подразумевается привлечение сторонних специалистов для выполнения услуг, а под аутстаффингом – передача своих сотрудников под управление стороннему предприятию. При более детальном рассмотрении, главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга заключается во времени работы привлеченного персонала. Аутсорсинг подразумевает временное или периодическое привлечение специалистов для оказания конкретных, строго определенных услуг, в то время, как аутстаффинг, по своей сути, представляет собой привлечение квалифицированного сотрудника в свой штат на постоянной основе.

Договор аутстаффинга

В договоре аутстаффинга оговариваются условия временного привлечения компанией внештатного специалиста для реализации определенного проекта, требующего от него необходимых профессиональных навыков и умений, деловой хватки и опыта. В штатный состав компании-исполнителя частично переводят персонал организации-заказчика. При этом за ними сохраняются прежние рабочие места и круг профессиональных обязанностей, но роль работодателя принимает на себя организация-исполнитель. Сотрудники организации-исполнителя являются прикомандированными на определенный срок к компании-заказчику. Другими словами, отличием аутстаффинга от аутсорсинга выступают отношения между заказчиком услуг и персоналом, выполняющим работу. Аутстаффинг предполагает поступление персонала в непосредственное распоряжение реципиента, на исполнителя же возлагаются задачи, связанные с подбором и наймом специалистов с заданными характеристиками и, как следствие, возникновению между ними трудовых отношений.

аутстаффинг персонала

Схема работы с использованием аутстаффинга персонала

 

В обоих вариантах для контрагентов сокрыты как экономические выгоды, так и определенные недостатки. Характерной особенностью при аутстаффинге является отсутствие четкой законодательной регламентации при заключении договоров для оказания таких услуг. Рост количества злоупотреблений в процессе его использования, вызывает в последние годы особый интерес со стороны налоговых институтов, что не так характерно для договоров аутсорсинга.

Цели аутсорсинга и аутстаффинга

Главной целью аутсорсинга является, в первую очередь, разрешение ситуаций, когда содержание высококвалифицированного сотрудника на предприятии является нерентабельным и неэффективным. К примеру, объемы необходимой работы по этому направлению не покрывают полное рабочее время подобного специалиста. В таком случае, аутсорсинг обеспечивает, в первую очередь, эффективную оплату труда в зависимости от объема потребленных услуг.

Компании, предоставляющие аутсорсинговые услуги, по большому счету, заботятся о правильном распределении времени своих сотрудников, чтобы они имели возможность обслуживать как можно больше предприятий в кратчайшие сроки. Требования к специалистам для работы в сфере аутсорсинга заключаются в возможности быстро находить эффективные решения поставленных задач.

При аутстаффинге главной целью является эффективная организация всего трудового комплекса предприятия для достижения максимальной экономии средств. Отсутствие собственного штата сотрудников с одной стороны может помочь для преодоления некоторых юридических преград и ограничений, выдвигаемых различными организационными формами предприятий. Так, если индивидуальный предприниматель имеет ограничение штата в 15 лиц при патентной схеме работы и в 100 лиц для использования единого налога, аутстаффинг может помочь ему, так как с точки зрения законодательства, количество наемных работников при привлечении постороннего персонала у него не увеличится, в то время, как размеры фактического штата могут превышать подобные ограничения.

Также, аутстаффинг помогает избежать и других вопросов, связанных с организацией труда, в том числе, предоставляя возможность избежать лишних бухгалтерских расчетов и снизить количество сотрудников в отделе кадров. Предприятия, предлагающие услуги аутстаффинга, в первую очередь специализируются на подборе конкретных кандидатов под четкие требования заказчика и фактически участвуют в работе своих сотрудников лишь с юридической точки зрения.

Поделитесь своим комментарием
  • Kati Trap

    Все-таки тема Аутсорсинга очень сложная, по крайней мере для меня(( Прочитала эту статью на несколько раз, и все равно не совсем поняла всю суть( Даже очень наглядные схемы и качественное описание (практически разжевывание) не помогли мне в этом(( Хотя не плохо было бы понять всю суть и возможности Аутсорсинга) Думаю, что в работе пригодится любому предпринимателю)