Задать вопрос юристу Бизнес идеи Франшизы Справочник Купить бизнес план Исследование рынка Добавить в закладки

Создание интернет магазина с нуля

Как открыть интернет магазин с нуля

В сегодняшней статье речь пойдет о том, как открыть интернет магазин с нуля. Реализация товаров или услуг данным способом имеет много положительных сторон. Для предпринимателя, начинающего свой бизнес это неплохая экономия, ведь для того, чтобы открыть интернет магазин не обязательно арендовать помещение для торговли. Масштаб сбыта товаров и услуг не ограничивается расположением торговой точки, есть возможность охватить практически весь мир.

Одним из немаловажных преимуществ виртуального магазина является то, что развивать его можно даже в свободное от работы время. В первое время, пока мало заказов, можно упаковкой и отправкой продукции заниматься самостоятельно. В качестве примера хочу порекомендовать статью о том, как открыть интернет магазин одежды.

С чего начать создание интернет-магазина

Вариантов для создания виртуального магазина достаточно много. Можно создать новый сайт, можно достигать увеличения продаж и прибыли уже существующего, развивая его в соответствии со спросом. В качестве реализуемого товара может быть все что угодно – это и товары, произведенные собственноручно, и закупленные у поставщиков, и различного рода информация.

Сегодня на рынке существует несколько вариантов интернет  магазинов:

Для первой группы нужен в обязательном порядке стартовый капитал и немалый. Магазины второй группы оказывают услуги по продаже стандартных товаров: книг, дисков, музыки и так называемых «прикольных подарков». Во втором случае товар не нужно закупать, а в случае заказа брать у партнеров, то есть – это ведение посреднической деятельности.

Если данные магазины рассматривать с точки зрения закона, то они такие же налоговые агенты, как и обычные торговые точки. А это означает, что они так же обязаны уплачивать налоги по выбранной системе налогообложения (общая или упрощенная налоговая система).

Важно: перед тем как инвестировать ваш капитал и время, нужно проверить жизнеспособность бизнес-концепции. Оставьте заявку на индивидуальное исследование рынка и получите детальный комплексный анализ рынка.

Решение технических вопросов

Техническая часть при создании виртуального магазина является достаточно важным этапом. Ведь нужно создать и запустить сайт работающего и приносящего прибыль магазина. На сегодняшний день есть два варианта создания:

Еще одним важным техническим вопросом при создании интернет магазина с нуля является организация доставки товаров заказчикам. Ведь доставка, по сути, определяет удобство в использовании данного магазина. Хотя этот вопрос кажется простым, но согласно исследования, 30% американских покупателей отказываются от покупки, если не находят удобного варианта доставки.  Для России есть несколько видов:

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес план интернет магазина у наших партнеров с гарантией качества!

Этапы создания интернет-магазина с нуля

Для человека, который плохо разбирается во всех нюансах интернет бизнеса, вопрос «как с чего начать создание интернет магазина с нуля?» – волнует больше всего. Задача на первый взгляд кажется сложной и не выполнимой, но если разобраться во всех тонкостях процесса, то все вполне решаемо.

  1. Для начала необходимо выбрать ассортимент продукции, которая будет представлена на продажу. Наладить связи и договорные отношения с будущими поставщиками.
  2. Выбрать способы доставки товаров. На сегодняшний день самыми распространенными способами являются: доставка почтой, самовывоз товара, курьером, экспресс-доставка.
  3. Придумать красивое и оригинальное название магазина, купить доменное имя.
  4. Решить вопросы, связанные с технической стороной вопроса. Это создание сайта виртуального магазина, покупка хостинга, наладка системы оплаты. Самые популярные системы оплаты на сегодняшний день – Яндекс.Деньги, WebMoney. Многие предпочитают оплачивать картой Mastercard, Visa, банковским переводом, наложенным платежом или же при доставке курьером – наличными. (Читайте подробнее про эквайринг банковских карт)
  5. Оформить сайт, разместив информацию о самом магазине, товарах, оформить каталог, выставив фотографии товаров, и описания. Все это необходимо для привлечения потенциальных покупателей.
  6. Продумать и разработать рекламную кампанию для распространения информации о магазине. Есть два варианта размещения рекламы – это контекстная реклама и баннерная реклама. Можно выбрать оба способа, или какой – то один.

Пластиковые карты виза и мастеркард

Рекламная кампания интернет магазина

Выручка магазина напрямую зависит от количества посетителей и потенциальных клиентов сайта. Открыть интернет магазин это еще не все. Он должен функционировать и приносить прибыль. А для этого нужно, чтобы потенциальный клиент узнал о его открытии. Распространение информации об открытии осуществляется посредством рекламной кампании. Существует несколько видов:

1. Контекстная реклама. На сегодняшний день в интернете развито несколько систем такой рекламы:

Преимущество системы контекстной рекламы заключается в том, что оплата происходит за количество посетителей, которые реально попали на сайт магазина.

2. Баннерная реклама на сайтах. Оплата происходит за 1000 показов рекламного баннера посетителям. Стоимость обычно составляет от 1 до 20 долларов. Процент просмотров рекламы не очень велик – от 0,5 до 1%.

Но стоит помнить о том, что не каждый зашедший на сайт, станет потенциальным покупателем. Лишь малое количество становиться в реальности потребителями товара интернет магазина. В системах контекстной рекламы существует функция «геотаргетинг», которая позволяет показывать рекламу жителям конкретного региона. Это довольно удобная функция, если товар магазина рассчитан на клиентов, проживающих в конкретном регионе или местности.

Читайте также о разнообразных способах инвестирования в интернете.

Многие интернет магазины хранят информацию о клиентах, делают интернет рассылки на электронные почты о поступивших обновлениях товара. Это довольно часто способствует повторным покупкам, а иногда и постоянному сотрудничеству.  Некоторые магазины на своих сайтах имеют блок «с этим товаром обычно покупают».

3. Локальная. Если вы решили открывать интернет-магазин к уже существующему действующему, можно применить стандартные методы рекламирования оффлайн-проектов: листовки, городские баннеры, реклама на транспорте.

Сколько стоит открыть интернет магазин

Данный вопрос очень актуален для начинающего бизнесмена, особенно, если есть некие ограничения в финансах. Можно открыть ИМ, не вкладывая особых денежных средств. Но для этого нужно иметь определенные знания и навыки в области их создания. Если таковых нет и самообразованием заниматься нет времени, то нужно быть готовым заплатить некоторую денежную сумму работнику-фрилансеру. Он поможет разработать интернет магазин для торговли. Стоимость разработки подобного проекта под ключ начинается от 30-50 тысяч рублей и доходит в некоторых случаях до нескольких сотен тысяч. Все зависит от дизайна, функционала и прочих наворотов интернет магазина.

Помимо проекта необходимо придумать адрес будущего магазина в интернете – доменное имя, а так же хостинг (аренда ресурса сервера – месторасположение интернет магазина). Стоимость доменного имени составляет от 100 рублей в год, а хостинга – от 300 рублей в месяц. При желании можно автоматизировать и синхронизировать систему управления магазина и бухгалтерскую программу, с сохранением истории заказов. Однако данная функция тоже требует затрат, поэтому если есть ограничения в средствах, то можно от данного удобства, на ранних этапах становления бизнеса, отказаться.

Доверие покупателей – как завоевать?

Для обеспечения прибыли магазина, необходимо, чтобы количество посетителей и потенциальных покупателей постоянно увеличивалось. А для этого нужно завоевать доверие потенциальных покупателей. Доверие можно завоевать, если предоставлять покупателям качественный товар, качественный сервис доставки и грамотное дружелюбное общение.

Клиент должен верить в то, что получит именно тот товар, который он выбрал, в оговоренные сроки и удобным для него способом доставки. Проверенным способом является открытие магазина по франшизе, но это как правило требует значительных финансовых затрат.

Обязательно почитайте статью про подбор лучшего товара для интернет магазина, на что нужно обратить внимание при выборе ниши ИМ.

Сайт магазина должен размещать достаточное количество фотографий товаров, хорошего качества, но не обязательно студийного производства. К фотографии прилагаться интересное описание товаров с обязательным указанием всех плюсов и минусов предлагаемого продукта.

Девушка покупает в интернет магазине

Наличие на сайте информации о предприятии торговли сделает большой плюс. Указать нужно название юридического лица, адрес, ИНН, контактный телефон и иные данные. Потенциальный покупатель должен быть уверен, что имеет дело с легальным продавцом.

Особенно подробно нужно описать процесс возврата некачественного товара. От недоброкачественного товара не застрахован никто, поэтому описание всей процедуры, вызовет больше доверие, нежели указание на то, что все товары перед отправкой тщательно проверяются. Наличие обратной связи всегда оказывает стимулирующее значение на клиента. Всегда можно задать интересующий вопрос консультанту, или при заказе товара, получив письмо на электронную почту о подтверждении принятого заказа, клиент будет уверен в скорой доставке.

Дизайн сайта так же играет не последнюю роль в привлечении потенциальных клиентов. Ведь оригинально оформленный и достаточно простой интерьер позволяет быстро ориентироваться на сайте, что облегчает некоторым пользователям задачу.

Рекомендую также ознакомиться со статьей, на которой описаны сайты, где можно заработать деньги.

Открытие интернет магазина потребует времени для осуществления всех подготовительных этапов. Но, при выполнении всех правил, можно создать достаточно прибыльную систему продаж и привлечь постоянных покупателей. Создание данного вида магазина может стать надежным и прибыльным источником дохода. А управлять им можно, находясь в привычной домашней обстановке, занимаясь и другими важными делами.

 

Поделитесь своим комментарием
  • Александр

    Спасибо автору за отличную статью. Из собственного опыта хочу добавить, что крайне важно иметь доверительные отношения со своими клиентами. Перед запуском своего интернет-магазина, обязательно закажите фирменные визитки с контактами своего магазина (телефоны, адрес сайта) и раздавайте визитки вместе с заказанным товаром. Многие клиенты возвращаются к вам именно по визиткам. Также при оформлении заказа лучше создать простейшую форму регистрации (иногда встречаются такие магазины, где из тебя хотят выудить чуть ли не номер школы в которой ты учился.) Оптимально – имя, телефон, e-mail и адрес доставки. Делайте рассылку своим клиентам о поступлении новой продукции и изменениям цен, акциям, но не часто – достаточно 1 раз в месяц. И помните, что 80% ваших заказов будут приносить вам 20% постоянных клиентов.