Компания Теle2 является единственным оператором в России, у которого есть стремление предоставить клиентам качественные услуги и простоту подключения по доступным ценам, обеспечивая при этом достойный уровень сервисного обслуживания.
Содержание
О компании
В обслуживании оператора сотовой связи Теle2 находится зона из 42 регионов РФ с количеством абонентов, превышающим 23.7 миллионов. Этот оператор занимает четвертое место среди конкурентов по объему операций и количеству абонентов. Компания использует уникальный подход в организации системы связи.
Магазины самообслуживания помогают удерживать минимальные цены на мобильную связь. Минимальный штат сотрудников позволяет сократить расходы в целях экономии для клиентов сотовой сети. Компания Теle2 — самая молодая из всех операторов сотовой связи, однако развивается гораздо активнее других операторов мобильной сети. Этому способствуют эффективное управление затратами, ориентация на востребованные продукты и сокращение издержек.
Секрет успеха компании Теле 2
Расширение сети Tele2 происходит при помощи франчайзинга. Количество фирменных салонов связи компании на сегодня насчитывает более 450 во всех уголках России. Франшиза Теле2 доступна любому юридическому лицу. Компания открыта для сотрудничества с крупными федеральными сетями, небольшими региональными компаниями и ИП. Партнерские связи позволяют открыть собственный супермаркет связи.
Читайте также об успехе компании Евросеть.
Порядок оформления франшизы
Суть проекта заключается в следующем: франчайзи приобретает детально проработанный, готовый бизнес-план, в котором все расписано до мельчайших подробностей, с описанием стратегии развития. Предприниматель начинает свой бизнес под уже известным брендом, используя апробированные способы ведения своей деятельности.
Стоимость франшизы Теле2
- роялти – от 4%;
- организационные затраты – от 100 тыс. руб;
- паушальный взнос, включающий саму стоимость франшизы — от 500 до 1500 тыс.руб.;
- расходы на рекламные акции составят не более 2% от стоимости реализуемой продукции.
Принцип работы
Франчайзи на начальном этапе обеспечивается всем необходимым оборудованием и получает эксклюзивное право представлять интересы компании в своем регионе. Требования к кандидатам – у них должен быть достаточный опыт работы в сфере бизнеса.
Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес-план салона сотовой связи у наших партнеров с гарантией качества!
Компания гарантирует:
- Четкую и бесперебойную поставку необходимой продукции;
- помощь в формировании ценовой политики с учетом финансовой ситуации в регионе;
- регулярное получение дилерского вознаграждения, в том числе за качественное обслуживание клиентов;
- помощь персонального менеджера в решении всех актуальных вопросов, касающихся функционирования бизнеса;
- обучение персонала в учебных центрах по программе франшизы Теле2 и поддержку для старта с известным брендом;
- ремонт офиса по европейским стандартам и компенсацию аренды на 50% от общей стоимости;
- произведение расчетов вложений и рентабельности магазина специалистами компании Теle2;
- снабжение магазина необходимой новостной информацией, технической документацией и контактами поставщиков.
А также которые условия:
- Помещение магазина должно быть размером от 15 до 100 квадратных метров и находиться на первом этаже, иметь хорошие подъездные пути;
- в состав штата сотрудников может входить до 3 человек, срок действия договора – 5 лет.
Отзыв о франшизе Теле2
Основные моменты
С Теле2 можно сотрудничать только в районах покрытия сети. Дилерские отношения не имеют смысла, если в области на деятельность компании нет лицензий. Неизвестно, когда они будут и будут ли вообще. Однако, если вы что-то узнаете о том, что в вашей области планируется запуск сети Теле2, целесообразно найти представителей компании и заранее обговорить с ними условия сотрудничества. Таким образом вы, можно сказать, гарантированно можете обеспечить свой бизнес, получив лучший салон в центре города. Подготовительный работы до официального запуска сети в области могут проходить в течение 1-2 лет.
Все офисы компании в регионе, кроме административного, являются дилерами, которые оформлены в качестве ИП.
Рекомендую также почитать про франшизу МТС и об успехе салона сотовой связи Связной.
Плюсом и гарантией, что ваше предложение будет рассмотрено, будет наличие в вашем распоряжении рабочего помещения размером 20-30 кв.м, в котором успешно идет торговля мобильным оборудованием. В этом случае понадобится минимум условностей для приобретения бренда Теле2. Нужно будет просто изменить стиль и принять фирменную стратегию развития. Компенсация расходов будет зависеть от условий договора.
На переоформление и ремонт помещений может уйти не более 2-3 недель. Теле2 может оплатить ваши расходы на аренду помещения полностью в том случае, если доходы вашей деятельности будут стабильны, и вы как дилер будете соответствовать определенным критериям.
Описание работы франчайзи
Для нормального функционирования бизнеса нужно 3-4 сотрудника и сменный график работы. Как только вы заключите договор по франшизе Теле2, все сотрудники пройдут обучение в компании, далее нужно будет обучаться самостоятельно с помощью лекций и курсов онлайн, которые будут периодически назначаться компанией.
Также работу вашей фирмы будет время от времени проверять «Тайный абонент» для определения качества предоставляемого вами сервиса, от которого будет зависеть размер ежемесячной премии. В офисе у вас постоянно будут появляться мерчендайзеры Теле2, которые обеспечат вас информацией в виде плакатов, листовок, сувениров. Они же будут сообщать о проводимых акциях.
Работа вашей фирмы будет заключаться в подключении новых абонентов к сети Теле2 и обслуживании уже существующих. Вы будете рассматривать предложения и претензии клиентов, блокировать и восстанавливать сим-карты, подключать дополнительные услуги и пр. На дополнительных аксессуарах и телефонах, которые будут в продаже, зарабатывают с разницы закупка-продажа. Этого вопроса франшиза не касается.
Схема по продаже сим-карт
В зависимости от условий договора и региона цифры могут быть разными. Рассмотрим условную сумму в 100 рублей, которая лежит на балансе новой сим-карты. Обычно подключение осуществляется за аналогичную сумму, то есть за те же 100 руб. Продав сим-карту, вы возвращаете свои деньги, потраченные на ее приобретение у компании. Продать дороже нельзя, это строго контролируется.
Спустя 5 месяцев с момента продажи компания выплачивает вознаграждение в размере 70% от суммы, которую абонент внес за этот период, но не более суммы, прописанной в договоре (обычно указывается 300-600 рублей).
Вознаграждение не выплачивается, если:
- Форма регистрации заполнена неправильно или утеряна;
- за 5 месяцев абонент пополнил счет менее, чем на 100 рублей;
- абонент заблокировал сим-карту до истечения пяти месяцев и не возобновил ее.
Выплата ежемесячных премий за:
- Качественное обслуживание;
- высокие тестовые оценки сотрудников;
- положительные результаты проверки с помощью «тайного абонента»;
- размер дохода от предоставления абонентам дополнительных услуг.
По всем показателям будут выдаваться планы. В зависимости от региона и условий франшизы, ежемесячное вознаграждение вашим сотрудникам может составлять 2-3 тыс.руб, франчайзи – в пределах 50 тыс.руб.
Файлы для скачивания
Смотрите также пресс конференцию Теле2 (начало с 12 минуты):
Если бы у меня на данный момент была необходимая сумма, я бы даже и не задумывался и купил бы франшизу. Думаю взять кредит и оформить все. Помещение в собственности есть. Опыт в ведении дел тоже. Магазин мобильной связи и мобильной техники всегда будет в плюсе, причем такой узнаваемый как Теле2 и подавно. Да и компания будут всячески поддерживать на старте, предоставят даже бизнес-план.