Создание интернет-магазина с нуля

В сегодняшней статье речь пойдет о том, как открыть интернет— магазин с нуля. Реализация товаров или услуг данным способом имеет много положительных сторон. Для начинающего предпринимателя это экономия, ведь необязательно арендовать помещение. Масштаб сбыта товаров и услуг не ограничивается географически, есть возможность охватить весь мир.

С чего начать делать интернет-магазин

Вариантов для создания много. Можно запустить новый сайт либо достигать увеличения продаж существующего. Реализуемый товар — продукция, информация.

Существует несколько вариантов интернет-магазинов:

• полноценные предприятия, которые имеют склады и штат сотрудников;
• посредники.

Для первой группы нужен немалый стартовый капитал. Вторые не закупают товар, а в случае заказа берут у партнеров. Это посредническая деятельность.

Интересным способом является открытие магазина по франшизе, но он требует значительных затрат.

По закону эти компании — такие же налоговые агенты, как и обычные. И обязаны работать по выбранной системе налогообложения.

Этапы создания интернет-магазина с нуля

Для человека, который плохо разбирается в нюансах электронного бизнеса, вопрос «с чего начать создание интернет— магазина?» — основной. Задача кажется сложной и невыполнимой, но если разобраться в тонкостях, все решаемо.

• Шаг первый. Ассортимент. Наладить связи и договорные отношения с будущими поставщиками.
• Определить способы получения товара клиентом: почта, самовывоз, курьер, экспресс-доставка.
• Придумать красивое и оригинальное название, приобрести доменное имя.
• Решить технические вопросы: создание сайта, покупка хостинга, наладка системы оплаты. Самые популярные — Яндекс.Деньги, WebMoney. Многие предпочитают карты Mastercard, Visa, банковские переводы, наложенный платеж или наличные при доставке курьером. (Читайте подробнее про эквайринг банковских карт)
• Оформить сайт, сделать каталог, выставить фотографии и описания товаров.
• Продумать и разработать рекламную кампанию. Есть два варианта — контекстная и баннерная. Можно выбрать оба способа или один.

Технические вопросы

Важный этап — нужно запустить сайт работающего и приносящего прибыль предприятия. Существуют два варианта:

• Сделать все самостоятельно. Приобретают готовую платформу, есть даже бесплатное программное обеспечение. Но в этом случае сложно настроить и получить продукт, удовлетворяющий всем пожеланиям.
• Использовать услуги профессионалов. Заказ под ключ у фрилансеров или фирм. На выходе получите полностью готовый сайт с требуемым функционалом. Остается только вопрос цены, но об этом ниже.

Еще одним важным техническим нюансом является организация доставки товаров заказчикам. Согласно исследованиям, 30% посетителей отказываются от покупки, если не находят удобного варианта. В России есть несколько видов:

• курьерская. Ограничена пределами города, области.
• самовывоз. Способ актуален тем покупателям, кто заказывает большой объем продукции или живет поблизости.
• почтой России. Самый удобный вид доставки. Однако есть ограничения. Хрупкую продукцию не отправляют для предотвращения риска порчи. Не принимают целый список товаров. При наложенном платеже деньги за доставку берут с клиента, почта оставляет себе процент, а остальная сумма отправляется на ваш счет.
• Экспресс-доставка — fedex, dhl. Дорогая форма, востребованная только лакшери сегментом.

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес-план интернет— магазина у наших партнеров.

Плюс такого бизнеса — его можно развивать даже в свободное от работы время. А упаковкой и отправкой продукции заниматься самостоятельно. Читайте, как открыть интернет магазин одежды.

Рекламная кампания интернет— магазина

Выручка напрямую зависит от количества посетителей и потенциальных клиентов сайта. А для этого нужно, чтобы узнали об открытии. Расскажем о себе.

Контекстная реклама. Развито несколько ее систем:

• Яндекс.Директ;
• Google Adwords;
• Бегун.

Преимущество в оплате за количество посетителей сайта.

Баннерная реклама. Оплата за 1000 показов блока. Стоимость составляет от 1 до 20 долларов. Процент просмотров не очень велик — от 0,5 до 1%.

Не каждый зашедший на сайт — покупатель. Немногие становятся в реальности потребителями товара интернет— магазина. Есть функция «геотаргетинг», которая позволяет показывать рекламу жителям конкретного региона.

Читайте также о способах инвестирования в интернете.

Многие магазины хранят информацию о клиентах, делают рассылки на электронную почту о поступивших обновлениях ассортимента. Это способствует повторным покупкам, а иногда и постоянному сотрудничеству. Некоторые сайты имеют блок «с этим товаром обычно покупают».

Локальные кампании. Добавляя интернет-магазин к уже существующему, можно применить стандартные методы для офлайн-проектов: листовки, городские баннеры, реклама на транспорте.

Сколько стоит открыть интернет— магазин

Вопрос актуален для начинающего бизнесмена, особенно при ограниченных финансах. Можно открыть ИМ, не вкладывая много средств. Но для этого нужно иметь знания и навыки в области их создания. Если таковых нет и самообразованием заниматься нет времени, будьте готовы заплатить работнику-фрилансеру.

Стоимость проекта под ключ начинается от 30000–50000 рублей и доходит в некоторых случаях до нескольких сотен тысяч. Все зависит от дизайна, функционала и прочих наворотов.

Помимо проекта необходимо придумать адрес будущего магазина в интернете — доменное имя (от 100 рублей в год), хостинг (от 300 в месяц).

При желании можно автоматизировать и синхронизировать систему управления и бухгалтерскую программу, с сохранением истории заказов. Однако данная функция тоже требует затрат, поэтому если есть ограничения в средствах, то можно от данного удобства на ранних этапах становления бизнеса отказаться.

Как привлечь посетителей

Для прибыли необходимо, чтобы количество покупателей постоянно увеличивалось. А для этого нужно доверие потенциальных клиентов. Предоставляйте качественный товар, бесперебойный сервис доставки и грамотное дружелюбное общение.

Клиент должен верить, что он получит именно то, что выбрал, в оговоренные сроки и удобным для него способом.

Обязательно почитайте статью про лучший товар для интернет— магазина, на что обратить внимание при выборе ниши.

Разместите на сайте достаточное количество фотографий товаров хорошего качества, но не обязательно студийного производства. Важно интересное описание продукции с указанием особенностей.

Наличие на сайте информации о предприятии торговли сделает большой плюс. Указать нужно название юридического лица, адрес, ИНН, контактный телефон. Потенциальный покупатель должен быть уверен, что имеет дело с легальным бизнесом.

Подробно опишите процесс возврата некачественной продукции. Представление всей процедуры вызовет больше доверия, нежели указание на то, что-товары перед отправкой тщательно проверяются.

Важно наличие обратной связи. Клиент задаст интересующий вопрос консультанту, а получив письмо на электронную почту о подтверждении принятого заказа, будет уверен в скорой доставке.

Дизайн также играет важную роль. Оригинально оформленный и простой интерьер позволяет быстро ориентироваться на сайте, что облегчает выбор.

Рекомендуем также ознакомиться с описанием сайтов, где можно заработать деньги.

Открытие интернет— магазина потребует времени для осуществления подготовительных этапов. Но только так можно создать прибыльную систему продаж и привлечь постоянных покупателей. Магазин станет надежным источником дохода. А управлять им можно, находясь в привычной домашней обстановке, занимаясь другими делами.