Туристская деятельность регулируется рядом законодательных актов, законами: от 04.05.2011 N 99-ФЗ, № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 в последней редакции, Положением Правительства № 95 от 11 февраля 2002 года (редакция от 27.06.2019).
Есть туристическая лицензия и туроператорская. Первая дает право на перепродажу готовых туров, вторая предусматривает составление маршрутов и организацию поездок.
Соискатели, прежде чем подать заявку на получение разрешительного документа, выполняют требования:
- Штат должен включать специалистов с образованием в туристической сфере. Для турагента не менее 20% от среднесписочного количества работников, для оператора – 30% и более.
- Раз в 3 года повышать квалификацию сотрудников.
- Иметь сертификат, что услуги соответствуют требованиям безопасности.
- Оказывать услуги населению только после заключения договора.
- Давать туристам информацию относительно правил въезда, пребывания в другом государстве. Сообщать о законах и обычаях страны посещения, и других предписаниях.
- Предоставлять по требованию клиента все сведения, касающиеся ведения деятельности.
Для туроператоров установлено еще одно условие: в штате юридического лица, занимающегося туристской деятельностью, должно быть не менее 7 работников, занятых оказанием туроператорских услуг.
Лицензирование осуществляет Федеральное Агентство по туризму.
Перечень документов для получения разрешения
- выписку из ЕГРЮЛ и учредительные документы для ООО, ИП предоставляют выписку из ЕГРИП;
- копию свидетельства о постановке на учет в ФНС;
- дубликаты документов, подтверждающих квалификацию, стаж работы заявителя и сотрудников компании;
- квитанцию об оплате сбора;
- если у менеджера есть стаж в этой сфере, нужно сообщить номер и дату выдачи лицензии компании, в которой он работал ранее;
- договор аренды или права собственности на помещение, где будет осуществляться деятельность.
Все дубликаты должны быть заверены нотариусом, или же при подаче предъявлять оригиналы.